MNB Blog

Gérant(e) de salle en chef & Coordonnateur des bénévoles au Théâtre Capitol

Publié par
dawn

Offre d’emploi

Gérant(e) de salle en chef & Coordonnateur des bénévoles au Théâtre Capitol

Description générale :

 Le Théâtre Capitol est à la recherche d’un Gérant de salle en chef bilingue, agissant également en tant que Coordonnateur des bénévoles. Cette personne travaillera entre 35 et 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 15 $ / heure.

En bref, cette personne sera mise à l’horaire en tant que gérant de salle en chef à un certain nombre d’événements se déroulant chaque semaine au Théâtre Capitol, et il/elle gérera également le nouveau logiciel de planification des bénévoles. Il/elle sera également l'individu responsable de former les gérants de salle occasionnels si nécessaire, former les nouveaux bénévoles et être le point de contact pour les bénévoles et les spectateurs lors d’un événement au Théâtre Capitol.
 
Les rôles et les responsabilités de ce nouveau poste évolueront avec le temps, mais nous cherchons à ajouter un individu à notre équipe qui sera présent à nos événements de façon plus constante, qui sera en mesure d'identifier les problèmes auxquels notre service à la clientèle, notre personnel et nos bénévoles font face, de même que d’assurer une excellente expérience client.

Compétences requises:

Doit être bilingue.
Être dédié à offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
Faire preuve d’organisation, d’efficacité et avoir les aptitudes nécessaires afin de faire face à des situations de stress et à des situations d'urgence.
Être autonome au travail.
Aptitudes en résolution de problèmes.
Excellentes compétences en communication.
Capacité d’adaptation aux changements.
Expérience requise avec le maniement d’argent.
Posséder des compétences en informatique.

Tâches et responsabilités:

Établir les horaires mensuels des gérants de salle et des bénévoles.
Superviser les gérants de salle et l’équipe de bénévoles ainsi que la vente de marchandise et produits dérivés.
Liaison entre l’équipe technique du Théâtre Capitol et le personnel de sécurité.
Liaison entre le directeur de production et le régisseur général.
Travailler en collaboration avec le personnel de la billetterie concernant les problèmes reliés à l’attribution des sièges et des billets.
Fournir un service professionnel et compétent aux clients et au personnel.
S’assurer de la sécurité et du confort des clients.
Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.

Le poste du gérant de salle relève de la direction des opérations, et il s’agit d’un emploi à temps plein.

L’horaire de travail est flexible et inclus des quarts de travail le jour, le soir et la fin de semaine.

Une période d’essai de trois (3) mois sera en vigueur.

Si intéressé, SVP envoyer votre curriculum vitae par courriel à yolaine@capitol.nb.ca d’ici le 24 septembre 2017.